Marciano Hardjowikromo, Technical AI Implementation Partner uit Groningen

Marciano Hardjowikromo · Technical AI Implementation Partner · Groningen, NL

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80 % der KI-Projekte erreichen nie die Produktion. Ich baue die 20 %.

Vom Prototyp in die Produktion — mit allem, was dazugehört: Evals, Guardrails, Monitoring, Governance und SLAs. KI, die nachweislich zu Ihrer GuV beiträgt. 20+ Jahre Engineering, einsatzbereit innerhalb einer Woche — nicht erst nach Quartalen.

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Von der Demo zum laufenden System — die eigentliche Arbeit beginnt nach dem Prototyp

Eine beeindruckende Demo ist an einem Nachmittag gebaut. Produktion ist die eigentliche Arbeit: sicher, überwacht, integriert und nachweislich rentabel. Genau diesen Weg liefere ich — hands-on, ohne dicke Berichte, mit einem System, das läuft, wenn ich gehe.

Die 20 drängendsten KI-Fragen im Unternehmen

Diese Fragen sehe ich täglich auf Vorstandstischen — mit besonderem Gewicht auf Datensouveränität, lokalem Hosting und europäischer Regulierung. Mit 20+ Jahren Engineering und täglicher Arbeit mit Claude, Gemini, Codex und Grok (xAI) übersetze ich sie in Antworten, die laufen.

I. Rendite & Strategie

Was bringt uns KI nachweislich — und wann?

Ich beginne mit dem Business Case: Welche Prozesse kosten heute Zeit oder Geld, wie hoch ist die Ersparnis und wann ist Break-even. Gemessen ab Woche eins.

Welches Ökosystem wählen wir — Microsoft 365 Copilot oder Open Source?

Copilot einschalten oder eine flexible Open-Source-Schicht? Ich benchmarke beides an Ihrem Use Case und verhindere Vendor Lock-in.

Selbst bauen, kaufen oder auf den Softwareanbieter warten?

Eine eigene KI-Schicht oder warten, bis AFAS, SAP oder Ihr PIM KI liefert? Ich rechne beide Szenarien durch — inklusive Lock-in- und Exit-Kosten.

II. Vom Prototyp in die Produktion

Warum scheitern 80 % der KI-Projekte — und unseres nicht?

Piloten scheitern an Daten, Integration und Verantwortung, selten am Modell. Ich baue ab Tag eins mit Evals, Monitoring und einem Owner pro Prozess.

Wie wird unser ChatGPT/Claude-Prototyp ein Produktionssystem?

Von der Sandbox zu Hunderten Nutzern: LLMOps, Skalierbarkeit, Monitoring und SLAs.

Wie verbinden wir KI sicher mit ERP und CRM?

Zuverlässige APIs und RAG-Pipelines mit Live-Zugriff auf Ihre Bestandssysteme — mit Rechten und Logging.

Ist unsere Dateninfrastruktur bereit für KI?

Garbage in, garbage out. Ich mache Ordner, Sheets und Postfächer KI-bereit, bevor wir bauen.

Wie testen wir, ob die KI gut genug für Kunden ist?

Eval-Sets mit echten Fällen und eine klare Messlatte pro Release: live erst, wenn die Zahlen stimmen.

III. Souveränität, Daten & EU-Regulierung

Wie garantieren wir, dass unsere Daten die EU nie verlassen?

Sovereign-Cloud-Garantien und EU-Rechenzentren — technisch und vertraglich abgesichert.

Können wir KI komplett on-premise oder in einer Private Cloud betreiben?

Llama oder Mistral auf eigenen Servern, notfalls ohne Internetverbindung. Das ist meine Spezialität.

Fällt unsere KI-Anwendung unter 'high-risk' im EU AI Act?

Ich prüfe Ihr System gegen den AI Act und richte Compliance und Transparenz pragmatisch ein — bevor die Aufsicht fragt.

Wie halten wir ausländische Behörden (CLOUD Act) von unseren Daten fern?

US-Cloud in der EU reicht nicht. Ich sorge für juristisch-technische Abschirmung.

IV. Qualität, Kosten & Risiken

Wer haftet, wenn die KI einen kritischen Fehler macht?

Ich gestalte Prozesse mit Human-in-the-Loop und klarer Verantwortung pro Entscheidung.

Wie verhindern wir Halluzinationen Richtung Kunden?

Automatisierte Guardrails, Evals und Observability — messen statt hoffen.

Was kostet uns das monatlich (FinOps)?

Token-Budgets, Caching und das richtige Modell pro Aufgabe halten Kosten planbar — abgerechnet pro Use Case.

Wem gehört das geistige Eigentum an KI-Output?

Design, Code oder Vertrag: Ich berate zu Schutz und Lizenzierung von Output.

V. Mensch, Organisation & Adoption

Wie gehen wir mit 'Schatten-KI' am Arbeitsplatz um?

Mitarbeitende nutzen längst kostenloses ChatGPT. Ich überführe das in eine sichere Unternehmensumgebung.

Wie bringen wir Mitarbeitende dazu, es wirklich zu nutzen?

Training, Prompt-Kompetenz und Ängste nehmen — Adoption ist Change-Management.

Kann unser Team es danach selbst betreiben?

Dokumentation, Runbooks und Übergabe gehören zur Lieferung. Sie sind nicht von mir abhängig — außer Sie wollen es.

Wie verhindern wir, dass unsere Lösung in zwei Jahren veraltet ist?

Modellagnostische Architektur: morgen das LLM wechseln, ohne Umbau.

Wofür Unternehmen mich engagieren

Vier Bereiche, in denen sich KI heute schon bezahlt macht — keine Experimente, sondern Lösungen mit nachweisbarem Ertrag.

Microsoft 365 Copilot & Azure AI

Copilot einzuschalten ist leicht; Ertrag daraus zu ziehen nicht. Ich sorge für Readiness, Governance und Integration mit Ihren Daten — damit Lizenzen sich amortisieren, statt Staub anzusetzen.

Souveräne KI & lokales Hosting

61 % der europäischen CIOs setzen inzwischen auf lokale Kontrolle. Ich deploye Open-Source-Modelle on-premise oder in der EU-Cloud: Ihre Daten bleiben Ihre — DSGVO- und AI-Act-konform.

KI-Wissensassistenten (RAG)

Ihr Wissen steckt in Köpfen, Ordnern und Systemen. Ein Wissensassistent erschließt es für Kunden und Mitarbeiter — bis zu 78 % weniger Support-Last.

KI-Agenten & Prozessautomatisierung

Angebote, E-Mails, Auftragsabwicklung: Agenten übernehmen Routinearbeit, mit Mensch im Loop, wo es darauf ankommt. Aus Tagen werden Minuten.

Ergebnisse aus der Produktion

−78% Support-Last dank Knowledge-Assistent (RAG + Observability).

+89% On-Site-Conversion durch besseres Recall, Ranking und Vektorsuche.

−69% Durchlaufzeit durch automatisiertes Decisioning und CI/CD für ML.

Übersetzungen, die ich bereits gemacht habe

Bobbette — Angebots-Chatbot

Vertriebsassistent, der Angebotsanfragen strukturiert und Preise vorschlägt. Azure OpenAI, private Daten, RBAC.

ProFlights — Flugpreis-Vergleicher

KI-Flugvergleicher, der Preisstürze erkennt und meldet, wann Sie buchen sollten.

AI Blogwriter — Automatisierter Content

Content-Pipeline, die täglich KI-News schreibt, veröffentlicht und über X teilt — ohne Handarbeit.

My 6~7 Brain — Zweites Gehirn

Privacy-First-iOS-App als zweites Gehirn: erfassen, durchsuchen, Verbindungen entdecken — komplett on-device.

Domain Bidder — Domain-Auktionen

Auktionsplattform für Premium-Domains: Gebote, Stripe-Zahlungen und Übertragung, voll automatisiert.

Mailbox Jungle — Smarte Inbox

Unified Inbox mit KI-Regeln, Vorlagen und Kampagnen. Gmail, Outlook, IMAP und mehr.

Meine Live-KI-Tools auf mhard.ai ansehen →

KI im Norden der Niederlande

Ich arbeite von Groningen aus für Unternehmen im gesamten Norden der Niederlande — Groningen, Friesland und Drenthe. Vor Ort am Tisch, wenn nötig, remote, wenn möglich. Und darüber hinaus: die gesamten Niederlande und die EU.

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