1. Verantwoordelijke
Marciano Hardjowikromo, gevestigd te Groningen, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Contact: via het contactformulier op mhard.nl
2. Welke gegevens verzamelen wij
Websitebezoek
Bij het bezoeken van onze website worden automatisch de volgende gegevens verwerkt:
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Browsertype en besturingssysteem
- Bezochte pagina's en klikgedrag
- Datum en tijd van bezoek
Contactgegevens
Wanneer je een intake plant of contact opneemt, verwerken wij:
- Naam en e-mailadres
- Eventuele bedrijfsnaam
- Inhoud van je bericht of afspraakgegevens
3. Doel van verwerking
Wij gebruiken je gegevens voor:
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het beantwoorden van vragen en opvolgen van contactverzoeken
- Het inplannen en uitvoeren van intakegesprekken
- Statistische analyse van websitegebruik (via Google Analytics)
4. Diensten van derden
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. IP-adressen worden geanonimiseerd. Google kan deze gegevens verwerken op servers in de Verenigde Staten.
TidyCal
Voor het inplannen van afspraken gebruiken wij TidyCal. Wanneer je een afspraak inplant, worden je naam en e-mailadres verwerkt door TidyCal conform hun eigen privacybeleid.
HubSpot
Wij gebruiken HubSpot voor het bijhouden van websitebezoek en het opvolgen van contactmomenten. HubSpot plaatst cookies om bezoekersactiviteit te analyseren.
5. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies voor:
- Analytische cookies — om websitegebruik te meten (Google Analytics)
- Tracking cookies — voor het bijhouden van bezoekersinteracties (HubSpot)
Je kunt cookies blokkeren via je browserinstellingen. Dit kan invloed hebben op de functionaliteit van de website.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens worden maximaal 2 jaar na het laatste contact bewaard, tenzij er een lopende zakelijke relatie is.
7. Je rechten
Op grond van de AVG heb je het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
- Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je gegevens
- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens
Neem contact met ons op als je gebruik wilt maken van deze rechten.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Wij kunnen echter niet garanderen dat de beveiliging te allen tijde volledig is. Elk gebruik van de website en het verstrekken van persoonsgegevens geschiedt op eigen risico.
9. Aansprakelijkheid
Dienstverlener is niet aansprakelijk voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van de website, de verwerking van persoonsgegevens door derden (waaronder Google Analytics, TidyCal en HubSpot), datalekken bij externe dienstverleners, of enig ander verlies van gegevens.
Het gebruik van de website en het verstrekken van gegevens geschiedt geheel op eigen risico. Zie onze algemene voorwaarden voor meer informatie over aansprakelijkheid.
Laatst bijgewerkt: 9 maart 2026